群众路线是党的生命线，我们天天都在讲代表群众的利益、强调走群众路线，当然不会不知道群众是谁。对于执政的中国共产党来说这是个无须赘言的常识性问题，但具体到党的各级领导干部，这又是需要进一步明确的实际问题。只有明确，才能具体而不是抽象、有效而不是空泛地贯彻和执行党的群众路线，有的放矢地做好群众工作。

我们直接的工作对象是群众

群众不是一个虚化的政治概念，而是由一个个真实的人构成，他可以是农民、企业家，也可以是菜贩、乞丐……每个领导干部都隶属于不同地区、不同部门，直接打交道的群众就是自己的工作对象。组织提供不同的工作平台，赋予不同的职能，通过各司其职、各负其责，服务直接的工作对象，这是职责所在，也是为官的本分，从这个意义来说，履好职、尽好责是最好的群众工作。1948年10月2日，刘少奇对《人民日报》、新华社华北总分社参加学习的记者发表讲话时指出：“我们党要通过千百条线索和群众联系起来，而你们的工作、你们的事业，就是千百条线索中很重要的一条……千座桥，万条线，主要的一个就是报纸。”“报纸要能够密切联系群众，那是很好的；但是，如果给群众以错误的东西，散布坏影响，散布错误的思想、错误的理论、错误的政策，把群众中的消极因素、落后因素、破坏因素鼓动起来，就要犯大的错误。因此，报纸工作如果做不好，就是最厉害的脱离群众，就会发生很危险的情况。”反思这些年来很多地方发生的群体性事件、突发性事件、公共安全事件，都和我们很多职能部门缺位越位、不作为、乱作为有着直接的关系，出了问题、激化了矛盾、造成损失，损害党和政府的形象，恶化党群干群关系。在社会转型的特殊时期，群众工作对象更加多样，群众利益诉求更加复杂，群众工作的要求越来越高，难度越来越大，加强和改进群众工作，需要深入基层访贫问苦，需要建立联系点结对帮扶，更需要我们增强服务群众的本领，改进服务群众的方式，提高服务群众的水平，切实履好职、行好权，通过卓有成效的本职工作让群众受益，通过到位优质的服务获得群众认同，让群众从直接打交道的服务部门、领导干部身上真切感受到党对群众的感情。